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Curso
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Secretariado Executivo- Técnicas e Práticas (26 a 29 de outubro-9:00H-12:30H)
Observações ao preço
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A inscrição só é considerada definitiva após pagamento e confirmação da CCIPD. O pagamento do valor de inscrição deverá ser efetuado por cheque ou transferência para (IBAN: PT50 0018 000806933237020 77 e o BIC TOTAPTPL) indicando o curso e o participante. O Comprovativo deve ser reencaminhado para os serviços. Os valores apresentados estão isentos de IVA. O não cancelamento da inscrição até 2 dias úteis da data de início do curso obriga ao pagamento de 50% do valor de inscrição. As desistências verificadas após o início do curso obrigam ao pagamento integral da inscrição.
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
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- Secretariado
- - Competências
- - Desafios
- Comunicação
- - Comunicação verbal
- - Comunicação não verbal
- - Escuta ativa
- - Feedback
- - TechEtiquette
- - Vocativos
- Organização diária
- - Definição de prioridades
- - Gestão do tempo
- Organização de eventos
- - Organização de reuniões e pequenos eventos
Condições de acesso / Público-Alvo
Habilitações específicas
- Colaboradores(as) que necessitem adquirir competências na área administrativa/secretariado.
Objectivos Específicos:- Adquirir as competências técnicas e pessoais de um profissional de Secretariado; adquirir os instrumentos essenciais necessários a uma boa comunicação; perspetivar a importância das regras de etiqueta e protocolo no saber estar e sua aplicação nas tarefas profissionais; adquirir as ferramentas necessárias para a organização de reuniões e pequenos eventos.
Certificação
- Para efeitos de certificação, são considerados com aproveitamento os formandos que cumpram cumulativamente, 90% de assiduidade da formação e o critério da Avaliação da Ação.
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