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Fundamentos da Inteligência Emocional. Conceito e modelos da inteligência emocional. Autoconsciência e autogestão emocional. Impacto das emoções na liderança e na tomada de decisão.
Inteligência Emocional e Auto liderança. Gestão do stress e da pressão. Mindset emocional do líder. Resiliência, motivação e disciplina emocional.
Inteligência emocional nas relações e equipas. Empatia e escuta ativa. Comunicação emocionalmente inteligente e equipas de alto desempenho. Gestão de conflitos e feedback construtivo.
Liderança emocionalmente inteligente na prática. Estilos de liderança e inteligência emocional. Influência, confiança e clima organizacional. Plano de ação individual para aplicação no contexto profissional.
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